Privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo Drowsy Digital, Inc. y nuestras subsidiarias y afiliadas (“ Ozlo ”, “ nosotros ”, “ nos ” o “ nuestro ”) procesan la información personal que recopilamos a través de nuestras propiedades o servicios digitales o en línea que se vinculan a esta Política de privacidad (incluido, según corresponda, nuestro sitio web (https://ozlosleep.com/), aplicación móvil, páginas de redes sociales, actividades de marketing, eventos en vivo y otras actividades descritas en esta Política de privacidad (colectivamente, el “ Servicio ”)). Ozlo puede proporcionar políticas de privacidad adicionales o complementarias a las personas para productos específicos, otros sitios web o servicios que ofrecemos en el momento en que recopilamos información personal.

Índice

Información personal que recopilamos
Cómo usamos su información personal Cómo compartimos su información personal
Tus opciones
Otros sitios y servicios
Seguridad
Transferencias internacionales de datos
Niños
Cambios a esta Política de Privacidad
Cómo contactarnos
Aviso de derechos de privacidad de California

Información personal que recopilamos

  • Información que nos proporciona . La información personal que nos puede proporcionar a través del Servicio o de otro modo incluye:
  • Datos de contacto , como su nombre y apellido, saludo, dirección de correo electrónico, direcciones de facturación y correo postal, título profesional y nombre de la empresa y número de teléfono.
  • Datos demográficos , como su ciudad, estado, país de residencia, código postal, género y edad.
  • Datos de perfil , como el nombre de usuario y la contraseña que usted establezca para establecer una cuenta en línea en el Servicio, fecha de nacimiento, detalles biográficos, fotografía o imagen, enlaces a sus perfiles en redes sociales, intereses, preferencias y cualquier otra información que agregue al perfil de su cuenta.
  • Datos de comunicaciones basados ​​en nuestros intercambios con usted, incluso cuando se comunica con nosotros a través del Servicio, se comunica con nosotros a través de funciones de chat, redes sociales o de otro modo.
  • Datos transaccionales , como información relacionada con o necesaria para completar sus pedidos en o a través del Servicio, incluidos los números de pedido y el historial de transacciones.
  • Datos de marketing , como sus preferencias para recibir nuestras comunicaciones de marketing y detalles sobre su interacción con ellas.
  • Datos relacionados con el bienestar , como preferencias de estilo de vida, hábitos de ejercicio y cualquier otra información que proporcione voluntariamente a través de los Servicios o cuando elija compartir datos de actividad de su dispositivo (por ejemplo, el acelerómetro de su teléfono) o vincular otras plataformas de terceros o rastreadores de actividad a los Servicios, como Apple Health o Google Fit.
  • Datos ambientales , como detalles sobre su entorno que podrían afectar su sueño, incluida la cantidad de luz y el volumen general del sonido a su alrededor. Tenga en cuenta que, si bien el Servicio capturará información general sobre su entorno (por ejemplo, el volumen de los sonidos en la habitación), no recopilará detalles ni grabaciones de estos sonidos.
  • Datos de pago necesarios para completar transacciones, incluida la información de la tarjeta de pago o el número de cuenta bancaria.
  • Otros datos no enumerados específicamente aquí, que utilizaremos como se describe en esta Política de privacidad o como se divulgue en el momento de la recopilación.

Fuentes de terceros . Podemos combinar la información personal que recibimos de usted con la información personal que obtenemos de otras fuentes, como:

  • Fuentes públicas , como agencias gubernamentales, registros públicos, plataformas de redes sociales y otras fuentes disponibles públicamente.
  • Fuentes privadas , como proveedores de datos, plataformas de redes sociales y licenciantes de datos.
  • Nuestros socios afiliados , como nuestro proveedor de red de afiliados y editores, personas influyentes y promotores que participan en nuestros programas de afiliados pagos.
  • Socios de marketing , como socios de marketing conjunto y copatrocinadores de eventos.
  • Rastreadores de actividad , como cuando elige conectar o vincular otras plataformas de terceros o rastreadores de actividad a los Servicios, como Apple Health o Google Fit.
  • Servicios de terceros , como servicios de redes sociales, que utiliza para iniciar sesión o vincularse de otro modo a su cuenta de Servicio. Estos datos pueden incluir su nombre de usuario, foto de perfil y otra información asociada con su cuenta en ese servicio de terceros que se pone a nuestra disposición en función de la configuración de su cuenta en ese servicio.

Recopilación automática de datos . Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios comerciales podemos registrar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil y su interacción a lo largo del tiempo con el Servicio, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea, como:

  • Datos del dispositivo , como el tipo y la versión del sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil, el fabricante y el modelo, el tipo de navegador, la resolución de pantalla, el tamaño de RAM y disco, el uso de la CPU, el tipo de dispositivo (por ejemplo, teléfono, tableta), la dirección IP, los identificadores únicos (incluidos los identificadores utilizados con fines publicitarios), la configuración de idioma, el operador del dispositivo móvil, la información de radio/red (por ejemplo, Wi-Fi, LTE, 3G) e información general de ubicación como ciudad, estado o área geográfica.
  • Datos de actividad en línea , como páginas o pantallas que visitó, cuánto tiempo pasó en una página o pantalla, el sitio web que visitó antes de navegar al Servicio, rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre su actividad en una página o pantalla, tiempos de acceso y duración del acceso, y si ha abierto nuestros correos electrónicos o ha hecho clic en enlaces dentro de ellos.
  • Datos de geolocalización precisos cuando usted autoriza a nuestra aplicación móvil a acceder a la ubicación de su dispositivo.
  • Datos de interacción de comunicación, como sus interacciones con nuestro correo electrónico, texto u otras comunicaciones (por ejemplo, si abre y/o reenvía correos electrónicos): podemos hacerlo mediante el uso de etiquetas de píxeles (que también se conocen como GIF transparentes), que pueden estar incrustadas de forma invisible en nuestros correos electrónicos.

Cookies y tecnologías similares. Algunas de las recopilaciones automáticas descritas anteriormente se facilitan mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies , que son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en los dispositivos de los usuarios y que permiten a los servidores web registrar las actividades de navegación web de los usuarios y recordar sus envíos, preferencias y estado de inicio de sesión mientras navegan por un sitio. Las cookies utilizadas en nuestros sitios incluyen tanto "cookies de sesión" que se eliminan cuando finaliza una sesión, "cookies persistentes" que permanecen durante más tiempo, cookies "de origen" que colocamos nosotros y cookies de "terceros" que colocan nuestros socios comerciales y proveedores de servicios externos.
  • Tecnologías de almacenamiento local , como HTML5, que proporcionan una funcionalidad equivalente a las cookies pero pueden almacenar grandes cantidades de datos en su dispositivo fuera de su navegador en conexión con aplicaciones específicas.
  • Balizas web , también conocidas como etiquetas de píxeles o GIF transparentes, que se utilizan para demostrar que se accedió o abrió una página web o un correo electrónico, o que se vio o se hizo clic en determinado contenido.

Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines o según se describa en el momento de la recopilación:

Prestación de servicios y operaciones . Podemos utilizar su información personal para:

  • proporcionar, operar y mejorar el Servicio y nuestro negocio;
  • personalizar el servicio, incluyendo recordar los dispositivos desde los que ha iniciado sesión anteriormente y recordar sus selecciones y preferencias mientras navega por el Servicio;
  • establecer y mantener su perfil de usuario en el Servicio;
  • habilitar funciones de seguridad del Servicio, como enviarle códigos de seguridad por correo electrónico o SMS y recordar los dispositivos desde los que ha iniciado sesión anteriormente;
  • comunicarnos con usted acerca del Servicio, incluso mediante el envío de anuncios relacionados con el Servicio, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;
  • comunicarnos con usted sobre eventos o concursos en los que participa;
  • comprender sus necesidades e intereses y personalizar su experiencia con el Servicio y nuestras comunicaciones; y
  • brindar soporte para el Servicio y responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios.

Investigación y desarrollo . Podemos utilizar su información personal con fines de investigación y desarrollo, incluidos el análisis y la mejora del Servicio y de nuestro negocio, y el desarrollo de nuevos productos y servicios.


Marketing y publicidad. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios publicitarios externos podemos recopilar y utilizar su información personal con fines de marketing y publicidad:

  • Marketing directo. Podemos enviarle comunicaciones de marketing directo y personalizar estos mensajes en función de sus necesidades e intereses. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing como se describe en la sección Exclusión de comunicaciones de marketing a continuación.
  • Publicidad basada en intereses. Nuestros socios publicitarios externos pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su interacción (incluidos los datos descritos en la sección de recopilación automática de datos anterior) con el Servicio, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea a lo largo del tiempo, y utilizar esa información para mostrar anuncios en línea que consideren que le interesarán. Esto se denomina publicidad basada en intereses. También podemos compartir información sobre nuestros usuarios con estas empresas para facilitar publicidad basada en intereses a esos usuarios o usuarios similares en otras plataformas en línea.

Mejora y análisis del servicio. Podemos utilizar su información personal para analizar su uso del Servicio, mejorar el Servicio, mejorar el resto de nuestro negocio, ayudarnos a comprender la actividad de los usuarios en el Servicio, incluidas las páginas más y menos visitadas y cómo los visitantes navegan por el Servicio, así como las interacciones de los usuarios con nuestros correos electrónicos, y para desarrollar nuevos productos y servicios.

Cumplimiento y protección . Podemos utilizar su información personal para:

  • cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones, investigaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales;
  • proteger nuestros derechos, nuestra privacidad, seguridad o propiedad, los suyos o los de otros (incluso mediante la presentación y defensa de reclamaciones legales);
  • auditar nuestros procesos internos para verificar el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales o de nuestras políticas internas;
  • hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y
  • Prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.

Con su consentimiento. En algunos casos, podemos solicitarle específicamente su consentimiento para recopilar, usar o compartir su información personal, como cuando lo exige la ley.

Para crear datos agregados, anónimos y/o desidentificados. Podemos crear datos agregados, anónimos y/o desidentificados a partir de su información personal y de otras personas cuya información personal recopilamos. Convertimos la información personal en datos anónimos y/o desidentificados eliminando la información que hace que los datos lo identifiquen. Podemos utilizar estos datos agregados, anónimos y/o desidentificados y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legítimos, incluido el análisis y la mejora del Servicio y la promoción de nuestro negocio.

Cookies y tecnologías similares. Además de los demás usos incluidos en este apartado, podremos utilizar las Cookies y tecnologías similares descritas anteriormente para los siguientes fines:

  • Funcionamiento técnico . Para permitir el funcionamiento técnico del Servicio, por ejemplo, recordando sus selecciones y preferencias mientras navega por el sitio y si ha iniciado sesión cuando visita áreas protegidas con contraseña del Servicio.
  • Funcionalidad . Para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestros servicios.
  • Publicidad . Para ayudar a nuestros socios publicitarios externos a recopilar información sobre cómo utiliza el Servicio y otros servicios en línea a lo largo del tiempo, que utilizan para mostrarle anuncios en otros servicios en línea que creen que le interesarán y medir el rendimiento de los anuncios.
  • Análisis . Para ayudarnos a comprender la actividad de los usuarios en el Servicio, incluidas las páginas más y menos visitadas y cómo navegan los visitantes por el Servicio, así como las interacciones de los usuarios con nuestros correos electrónicos. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para este fin. Puede obtener más información sobre Google Analytics y cómo evitar el uso de Google Analytics en relación con su uso de nuestros sitios aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Retención . Generalmente retenemos la información personal para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes, para establecer o defender reclamos legales o para fines de prevención de fraude. Para determinar el período de retención adecuado para la información personal, podemos considerar factores como la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Cuando ya no necesitemos la información personal que hemos recopilado sobre usted, podremos eliminarla, anonimizarla o aislarla de su procesamiento posterior.

Cómo compartimos su información personal

Podemos compartir su información personal con las siguientes partes y según se describe en esta Política de privacidad, en otros avisos aplicables o en el momento de la recopilación.

Afiliadas . Nuestra empresa matriz, subsidiarias y afiliadas.

Proveedores de servicios . Terceros que brindan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio (como proveedores de servicios de alojamiento, tecnología de la información, atención al cliente, funcionalidades de chat en línea, entrega de correo electrónico, marketing, investigación de consumidores y análisis de sitios web).

Procesadores de pago . Cualquier información de tarjeta de pago que utilice para realizar una compra en el Servicio es recopilada y procesada directamente por nuestros procesadores de pago, como Stripe o Shopify. Stripe y Shopify pueden utilizar sus datos de pago de acuerdo con su propia política de privacidad disponible en https://stripe.com/privacy y https://www.shopify.com/legal/privacy.

Socios publicitarios . Empresas de publicidad de terceros para los fines de publicidad basada en intereses descritos anteriormente.

Terceros designados por usted . Podemos compartir su información personal con terceros cuando usted nos lo haya indicado o haya dado su consentimiento para hacerlo. Por ejemplo, podemos compartir su información personal con familiares u otros terceros según sus instrucciones.

Socios comerciales y de marketing . Terceros con los que copatrocinamos eventos o promociones, con los que ofrecemos conjuntamente productos o servicios, o cuyos productos o servicios pueden ser de su interés.

Servicios de terceros vinculados . Si inicia sesión en el Servicio con una red social u otro servicio de terceros, o vincula su cuenta de Servicio a estos, podremos compartir su información personal con ese servicio de terceros. El uso que haga el tercero de la información compartida se regirá por su política de privacidad y la configuración asociada con su cuenta en el servicio de terceros.

Asesores profesionales . Asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.

Autoridades y otros . Fuerzas del orden, autoridades gubernamentales y partes privadas, según consideremos de buena fe que sea necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y protección descritos anteriormente.

Cesionarios de empresas . Podemos divulgar información personal en el contexto de transacciones comerciales actuales o futuras (por ejemplo, inversiones en Ozlo, financiación de Ozlo, ofertas públicas de acciones o la venta, transferencia o fusión de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones); por ejemplo, es posible que necesitemos compartir cierta información personal con posibles contrapartes y sus asesores. También podemos divulgar su información personal a un adquirente, sucesor o cesionario de Ozlo como parte de cualquier fusión, adquisición, venta de activos o transacción similar, y/o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que la información personal se transfiera a uno o más terceros como uno de nuestros activos comerciales.

Tus opciones

En esta sección, describimos los derechos y opciones disponibles para todos los usuarios. 

Acceder o actualizar su información. Si se ha registrado para obtener una cuenta con nosotros a través del Servicio, puede revisar y actualizar cierta información de la cuenta iniciando sesión en ella. 

Cancelación de comunicaciones . Puede cancelar la suscripción a correos electrónicos relacionados con marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción que se encuentran en la parte inferior del correo electrónico o enviándonos un correo electrónico a  marketingunsubscribe@ozlosleep.com. Tenga en cuenta que si decide dejar de recibir correos electrónicos relacionados con marketing, es posible que continúe recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros que no sean de marketing. 

Si recibe mensajes de texto nuestros, puede optar por no recibir más mensajes de texto nuestros respondiendo STOP a nuestro mensaje.

Cookies. La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar las cookies. Para ello, siga las instrucciones de la configuración de su navegador. Muchos navegadores aceptan cookies de forma predeterminada hasta que cambie la configuración. Tenga en cuenta que si configura su navegador para que desactive las cookies, es posible que el Servicio no funcione correctamente. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han configurado en su navegador y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org . También puede configurar su dispositivo para evitar que se carguen imágenes y así evitar que funcionen las balizas web.

Bloqueo de imágenes/gifs transparentes: la mayoría de los navegadores y dispositivos permiten configurar el dispositivo para evitar que se carguen imágenes. Para ello, siga las instrucciones de la configuración de su navegador o dispositivo.

Datos de ubicación móvil. Puede desactivar nuestro acceso a la geolocalización precisa de su dispositivo en la configuración de su dispositivo móvil. 

Opciones de publicidad. Es posible que pueda limitar el uso de su información para publicidad basada en intereses a través de las siguientes configuraciones/opciones/herramientas:

  • Configuración del navegador. Modificar la configuración de su navegador de Internet para bloquear las cookies de terceros.
  • Navegadores/complementos de privacidad . Uso de navegadores de privacidad y/o complementos de bloqueo de anuncios que le permiten bloquear las tecnologías de seguimiento. 
  • Configuración de la plataforma. Google y Facebook ofrecen funciones de inhabilitación que le permiten rechazar el uso de su información para publicidad basada en intereses. Puede ejercer esa opción en los siguientes sitios web:
  • Herramientas para la industria publicitaria. Cómo dejar de recibir anuncios basados ​​en intereses de empresas que participan en los siguientes programas de exclusión de la industria: 
    • Aplicación móvil AppChoices, disponible en https://www.youradchoices.com/appchoices , que le permitirá optar por no recibir anuncios basados ​​en intereses en aplicaciones móviles proporcionadas por miembros participantes de la Digital Advertising Alliance. 
  • Configuración móvil. Utiliza la configuración de tu dispositivo móvil para limitar el uso del ID de publicidad asociado a tu dispositivo móvil para fines publicitarios basados ​​en intereses.

Necesitará aplicar estas configuraciones de exclusión voluntaria en cada dispositivo y navegador desde el que desee limitar el uso de su información para fines publicitarios basados ​​en intereses. 

No podemos ofrecer ninguna garantía en cuanto a si las empresas con las que trabajamos participan en los programas de exclusión voluntaria descritos anteriormente. 

No rastrear. Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales de “No rastrear” a los servicios en línea que usted visita. Actualmente no respondemos a las señales de “No rastrear”. Para obtener más información sobre “No rastrear”, visite http://www.allaboutdnt.com .

Negativa a proporcionar información . Necesitamos recopilar información personal para proporcionar ciertos servicios. Si no proporciona la información que identificamos como requerida u obligatoria, es posible que no podamos proporcionar esos servicios.

Plataformas de terceros vinculadas. Si elige conectarse al Servicio a través de su cuenta de redes sociales u otra plataforma de terceros, es posible que pueda usar la configuración de su cuenta en esa plataforma para limitar la información que recibimos de ella. Si revoca nuestra capacidad de acceder a la información de una plataforma de terceros, esa elección no se aplicará a la información que ya hayamos recibido de ese tercero.

Eliminar su contenido o cerrar su cuenta. Puede optar por eliminar determinado contenido a través de su cuenta. Si desea solicitar el cierre de su cuenta, póngase en contacto con nosotros .

Otros sitios y servicios

El Servicio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios en línea operados por terceros. Además, nuestro contenido puede estar integrado en páginas web u otros servicios en línea que no están asociados con nosotros. Estos enlaces e integraciones no constituyen un respaldo ni una declaración de que estamos afiliados a ningún tercero. No controlamos los sitios web, las aplicaciones móviles ni los servicios en línea operados por terceros, y no somos responsables de sus acciones. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los otros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea que utilice.

Seguridad

Empleamos una serie de medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de Internet y de la información y no podemos garantizar la seguridad de su información personal. 

Transferencia internacional de datos

Nuestra sede se encuentra en los Estados Unidos y podemos utilizar proveedores de servicios que operan en otros países. Su información personal puede ser transferida a los Estados Unidos o a otros lugares donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su estado, provincia o país. 

Los usuarios en Europa deben leer la información importante que se proporciona a continuación sobre la transferencia de información personal fuera de Europa. 

Niños

El Servicio no está destinado a ser utilizado por menores de 18 años. Si usted es padre o tutor de un menor de quien cree que hemos recopilado información personal de una manera prohibida por la ley, comuníquese con nosotros . Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal a través del Servicio de un menor sin el consentimiento del padre o tutor del menor, como lo exige la ley, cumpliremos con los requisitos legales aplicables para eliminar la información.

Cambios a esta Política de Privacidad 

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de privacidad, se lo notificaremos actualizando la fecha de esta Política de privacidad y publicándola en el Servicio u otro medio apropiado. Cualquier modificación a esta Política de privacidad entrará en vigencia al momento de la publicación de la versión modificada (o según se indique de otra manera al momento de la publicación). En todos los casos, su uso del Servicio después de la fecha de entrada en vigencia de cualquier Política de privacidad modificada indica que reconoce que la Política de privacidad modificada se aplica a sus interacciones con el Servicio y nuestro negocio.

Cómo contactarnos

Correo electrónico: support@ozlosleep.com

Correo: 850 New Burton Rd Ste 201 Dover DE 19904

Teléfono: 1-833-GET-OZLO

Aviso de derechos de privacidad de California

Según la ley Shine the Light de California (Sección 1798.83 del Código Civil de California), los residentes de California pueden solicitar a las empresas con las que han formado una relación comercial principalmente para fines personales, familiares o domésticos que proporcionen los nombres de terceros a los que han revelado cierta información personal (según se define en la ley Shine the Light) durante el año calendario anterior para sus propios fines de marketing directo, y las categorías de información personal revelada. Puede enviarnos solicitudes de esta información a support@ozlosleep.com . En su solicitud, debe incluir la declaración "Solicitud Shine the Light", y proporcionar su nombre y apellido y dirección postal y certificar que es residente de California. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional para confirmar su identidad y residencia en California. Tenga en cuenta que no aceptaremos solicitudes por teléfono, correo o fax, y no somos responsables de los avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no tengan la información completa.

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