Garantía limitada de Ozlo

Solo para clientes de EE. UU. 

LEA DETENIDAMENTE ESTA GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO (EE. UU.) (“ GARANTÍA LIMITADA ”) PARA COMPRENDER SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES RELACIONADOS CON LOS SLEEPBUDS OZLO Y CUALQUIER OTRO PRODUCTO IDENTIFICADO COMO “ PRODUCTO ” EN ESTA GARANTÍA LIMITADA QUE USTED COMPRÓ DE DROWSY DIGITAL, INC. (“ OZLO ”) O UNO DE SUS REVENDEDORES O DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS (CADA UNO, UN “ REVENDEDOR AUTORIZADO ”) EN LOS ESTADOS UNIDOS.

ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UN ESTADO A UNO.

Garantía limitada

Ozlo) garantiza al comprador original de los Sleepbuds de Ozlo (el " Producto ") o a la persona que recibe el Producto como regalo del comprador original (" usted ") que el Producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra en condiciones de uso normal durante un período de un (1) año a partir de la fecha de compra por parte del comprador original de Ozlo o un revendedor autorizado en los Estados Unidos (el " Período de garantía ").

Esta Garantía limitada se aplica solo contra defectos en Productos que se descubran dentro del Período de garantía aplicable y solo mientras permanezcan en posesión del comprador original o, para un Producto regalado, el poseedor original de ese Producto . La cobertura bajo esta Garantía Limitada no puede extenderse ni transferirse a ninguna otra persona.

Esta Garantía limitada es válida únicamente en las jurisdicciones donde el Producto es vendido por Ozlo mismo o a través de un Revendedor autorizado, y es válida en la medida permitida por las leyes aplicables de dichas jurisdicciones.

Remedios

Si surge un defecto en el hardware del Producto (un " Defecto del Producto ") y Ozlo recibe un reclamo de garantía válido durante el Período de garantía, Ozlo, a su entera discreción y en la medida permitida por la ley, puede: (A) reparar el Producto sin cargo utilizando piezas de repuesto nuevas o reacondicionadas; (B) reemplazar el Producto con un Producto nuevo o reacondicionado o un producto que sea razonablemente equivalente al Producto; o (C) proporcionarle un reembolso parcial o total del precio de compra original a cambio de la devolución del Producto. Las obligaciones de Ozlo bajo esta Garantía Limitada son su único y exclusivo remedio para cualquier Defecto del Producto.

Usted puede ser responsable del pago de los gastos de envío y manipulación, excepto donde lo prohíba la ley aplicable.

Cualquier Producto reparado o reemplazado proporcionado bajo esta Garantía Limitada estará garantizado por treinta (30) días a partir de la fecha en que Ozlo le entregue el Producto reparado o reemplazado o el resto del Período de Garantía original del Producto devuelto (lo que sea más largo), o por cualquier período de tiempo adicional que pueda ser aplicable en su jurisdicción.

Cómo obtener servicio de garantía

Para obtener el servicio de garantía bajo esta Garantía limitada, debe notificar a Ozlo sobre el defecto del producto dentro del Período de garantía por correo electrónico a support@ozlosleep.com para comenzar su reclamo.

Exclusiones y limitaciones de la garantía limitada

Esta Garantía limitada no se aplica, el término "Producto" no incluirá, y excluye específicamente, y Ozlo no tendrá responsabilidad u obligaciones con respecto a ningún software, incluso si está empaquetado o vendido con el Producto o integrado en el Producto (p. ej. , firmware y/o software del sistema) (“ Software Ozlo ”). Consulte el acuerdo de licencia aplicable que cubre el software Ozlo para obtener detalles sobre sus derechos con respecto a su uso. Además, esta Garantía limitada no se aplica a ningún defecto o pieza que requiera reemplazo debido al desgaste normal (por ejemplo, piezas consumibles, como baterías, corrosión, óxido o manchas, o daños cosméticos, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto sobre el Producto o cualquier daño al Producto causado por cualquiera de los siguientes:

  • Mal uso, abuso o negligencia intencional o accidental.
  • Operar el Producto fuera de los usos permitidos o previstos descritos por Ozlo o usar el Producto que no cumpla con las instrucciones o la documentación técnica de Ozlo (por ejemplo, almacenamiento inadecuado, mantenimiento inadecuado y manipulación incorrecta).
  • Uso del Producto con productos o servicios que no sean de Ozlo o cualquier componente, pieza o accesorio que no esté diseñado originalmente para el Producto ni sea compatible con él.
  • Modificación del Producto , incluida, entre otras, la adición de componentes de software o hardware no originales.
  • Un acto fortuito (por ejemplo, condiciones climáticas adversas o eventos similares, incluidos relámpagos, inundaciones, tornados, terremotos, huracanes, incendios), guerras, actos de terrorismo, contaminación con sustancias peligrosas, radiación o agua (a menos que Ozlo garantice que sea resistente al agua). ), así como la exposición a temperaturas extremas de frío o calor o alta humedad, estrés eléctrico inusual que incluye sobretensiones, voltajes y corrientes no controladas o suministro de energía excesivo o deficiente.
  • Servicios realizados por cualquier persona que no sea representante de Ozlo .

Ozlo no garantiza que las operaciones del Producto serán ininterrumpidas o estarán libres de errores.

Ningún revendedor, agente o empleado de Ozlo está autorizado a realizar modificaciones, extensiones o adiciones a esta Garantía limitada. Si algún término se considera ilegal o inaplicable, la legalidad o aplicabilidad de los términos restantes no se verá afectada ni perjudicada.

EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, INCLUYENDO GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, ESTA GARANTÍA LIMITADA Y LOS RECURSOS AQUÍ ESTABLECIDOS SON EXCLUSIVOS Y SE PROPORCIONAN EN LUGAR DE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, RECURSOS O CONDICIONES EXPRESAS, IMPLÍCITAS Y LEGALES, YA SEA ORALES O ESCRITAS. EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHIBA LA LEY APLICABLE, OZLO RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS LEGALES E IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y GARANTÍAS CONTRA DEFECTOS OCULTOS O LATENTES, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY. EN LA MEDIDA EN QUE DICHAS GARANTÍAS NO PUEDAN RENUNCIARSE, OZLO LIMITA LA DURACIÓN DE DICHAS GARANTÍAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA, Y LIMITA LOS RECURSOS BAJO DICHAS GARANTÍAS A (A OPCIÓN DE OZLO) LOS RECURSOS DE REEMBOLSO Y REEMPLAZO DESCRITO AQUÍ. OZLO NIEGA CUALQUIER DECLARACIÓN DE QUE PODRÁ REEMPLAZAR UN PRODUCTO DEVUELTO SIN RIESGO O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN ALMACENADA EN EL PRODUCTO DEVUELTO.

ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES EN LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, ESTA GARANTÍA LIMITADA NO CUBRE, Y OZLO NO ES RESPONSABLE DE NINGUNO DE LOS SIGUIENTES, INCLUSO SI OZLO HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA EN EL CONTRATO , AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA: (A) DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES QUE RESULTEN DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA O CONDICIÓN, O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS REALES O ANTICIPADAS (INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS EN CONTRATOS), PÉRDIDA DE USO DE DINERO, PÉRDIDA DE AHORROS ANTICIPADOS, PÉRDIDA DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, PÉRDIDA DE REPUTACIÓN; O (B) CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INDIRECTO O CONSECUENTE, CUALQUIERA QUE SEA CAUSADO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, EL REEMPLAZO DE EQUIPOS Y BIENES. ADEMÁS, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE OZLO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O RELACIONADA CON ESTA GARANTÍA LIMITADA EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA ORIGINAL PAGADO POR EL PRODUCTO. LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLICARÁN A LAS RECLAMACIONES POR MUERTE O LESIONES PERSONALES, NI A CUALQUIER RESPONSABILIDAD LEGAL POR ACTOS Y/U OMISIONES INTENCIONALES Y NEGLIGENTES GRAVE.

ALGUNAS JURISDICCIONES, INCLUYENDO ALGUNOS ESTADOS, NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.

Ley aplicable y resolución de disputas

Esta Garantía limitada se regirá por las leyes de Delaware, EE. UU., sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes que pueda proporcionar la aplicación de la ley de otra jurisdicción.

Cualquier disputa entre usted y Ozlo relacionada con esta Garantía limitada o un Producto se regirá por los procedimientos de resolución de disputas vigentes en ese momento en los Términos de servicio de Ozlo.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre esta Garantía limitada, comuníquese con support@ozlosleep.com.

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