Garantía limitada de Ozlo

Esta " Garantía limitada " se aplica a todos los Ozlo Sleepbuds (el " Producto ") fabricados por Drowsy Digital, Inc. (d/b/a Ozlo) (" Ozlo ") y vendidos al comprador original del Producto (" usted ") en el Reino Unido o en un estado miembro de la Unión Europea (“ UE ”) directamente por Ozlo o un revendedor autorizado de Ozlo.

LEA DETENIDAMENTE ESTA GARANTÍA LIMITADA PARA COMPRENDER SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES EN RELACIÓN CON SU PRODUCTO. ESTA GARANTÍA LIMITADA CONTIENE TÉRMINOS IMPORTANTES QUE, ENTRE OTRAS COSAS, AFECTAN LA RESPONSABILIDAD DE OZLO Y SUS RECURSOS LEGALES CONTRA OZLO. ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS ESPECÍFICOS SEPARADOS QUE SE ADMITEN A OTROS DERECHOS QUE PUEDA TENER SEGÚN LAS LEYES DEL CONSUMIDOR APLICABLES, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A LOS RELACIONADOS CON PRODUCTOS NO CONFORMES.

USTED TIENE DERECHO A ELEGIR SI RECLAMAR EL SERVICIO DE GARANTÍA BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA O BAJO SUS DERECHOS DE LA LEY DEL CONSUMIDOR.

1. Garantía limitada del producto

Ozlo le garantiza que el Producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra en condiciones de uso normal durante un período de dos (2) años a partir de la fecha de compra (el " Período de garantía ").

2. Remedios

Si surge un defecto en el hardware del Producto (un “ Defecto del Producto ”) durante el Período de Garantía, Ozlo, a su entera discreción y en la medida permitida por la ley, puede: (A) reparar el Producto sin cargo utilizando un reemplazo nuevo o reacondicionado partes; (B) reemplazar el Producto por un Producto nuevo o reacondicionado; o (C) cuando determine que no es razonable reparar o reemplazar el Producto (por ejemplo, porque el costo de reparación o reemplazo es desproporcionado con respecto al valor del Producto), proporcione un pago total o proporcional (dependiendo de si tiene fue propietario del Producto durante menos de seis meses o más) reembolso del precio de compra original que pagó, a cambio de la devolución del Producto.

3. Aplicación a productos de reemplazo

El período de garantía para los Productos reparados o reemplazados será de treinta (30) días a partir de la fecha en que Ozlo le entregue el Producto reparado o reemplazado o el resto del Período de garantía original (lo que sea más largo) o por cualquier período de tiempo adicional que pueda ser aplicable en su jurisdicción.

4. Cómo obtener servicio de garantía

Para obtener el servicio de garantía bajo esta Garantía limitada, debe notificar a Ozlo sobre el defecto del producto dentro del Período de garantía por correo electrónico a support@ozlosleep.com para comenzar su reclamo.

Primero debe devolver el Producto defectuoso a Ozlo o a su proveedor de servicios autorizado (según las indicaciones de Ozlo) y Ozlo le reembolsará los costos de devolución del Producto que es objeto de reparación o reemplazo.

5. Exclusiones y limitaciones de la garantía limitada

Esta Garantía limitada no se aplica a lo siguiente: (a) piezas consumibles, como baterías, a menos que se hayan producido daños debido a un defecto en los materiales o la mano de obra del Producto; (b) desgaste normal y daños cosméticos, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto; (c) defectos o daños causados ​​por mal uso, accidente (incluidos, entre otros, colisiones, incendios y derrames de alimentos o líquidos), negligencia, abuso, alteración, estrés inusual, modificación, reparación, instalación, cableado o pruebas inadecuadas, almacenamiento inadecuado, (d) Productos a los que se les haya eliminado el número de serie; (e) Productos comprados de fuentes distintas a Ozlo o sus revendedores autorizados, (f) mal funcionamiento o defectos resultantes del uso del Producto en conexión con accesorios, servicios o equipos auxiliares o periféricos o voltaje o suministro de energía inadecuados no aprobados o proporcionados expresamente por Ozlo, y cuando Ozlo determine que dicho mal funcionamiento o defecto no es culpa del Producto en sí; (g) cualquier software de terceros instalado en el Producto sin autorización de Ozlo; o (h) daños causados ​​por operar los Productos fuera de los usos permitidos o previstos descritos por Ozlo.

6. La responsabilidad de Ozlo

• Exclusiones o limitaciones ilícitas de responsabilidad . Ozlo no excluye ni limita de ninguna manera su responsabilidad hacia usted cuando sería ilegal hacerlo. Esto incluye responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de Ozlo o la negligencia de sus empleados, agentes o subcontratistas; por fraude o tergiversación fraudulenta; o por incumplimiento de sus derechos legales en relación con el Producto.

• Daños al contenido digital . Si el contenido digital defectuoso que Ozlo pudo haber suministrado con el Producto daña un dispositivo o contenido digital que le pertenece y esto se debe a que Ozlo no utilizó el cuidado y la habilidad razonables, Ozlo reparará el daño o le pagará una compensación. Sin embargo, Ozlo no será responsable de los daños que podría haber evitado siguiendo nuestros consejos para aplicar una actualización que se le ofrece de forma gratuita o de los daños causados ​​por no seguir correctamente nuestras instrucciones. En cualquier caso, debe hacer una copia de seguridad de todos los datos de su Producto a intervalos regulares.

• Pérdidas comerciales . Ozlo sólo suministra el Producto para uso doméstico y privado. Si utiliza el Producto con fines comerciales, comerciales o de reventa, Ozlo no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción del negocio o pérdida de oportunidades comerciales.

7. Transferibilidad de la garantía limitada

Esta Garantía Limitada se aplica a usted, como comprador original del Producto. Sin embargo, puede transferir nuestra Garantía limitada descrita en la Sección 1 a una persona que haya adquirido el Producto, siempre que la persona que desee confiar en él pueda presentar pruebas razonables de que ahora es el propietario de los artículos relevantes, como una carta o factura del comprador original del Producto.

8. Divisibilidad

Cada disposición de esta Garantía limitada, y cualquier parte de la misma, se declara separada y distinta de todas las demás disposiciones y partes de la misma. Si algún término se considera ilegal o inaplicable, la legalidad o aplicabilidad de los términos restantes no se verá afectada ni perjudicada.

9. Ley que rige

Esta Garantía limitada se regirá por las leyes de Inglaterra, sin perjuicio de cualquier conflicto de principios legales que puedan proporcionar la aplicación de la ley de otra jurisdicción. Donde quiera que viva, puede presentar demandas contra nosotros en los tribunales ingleses. Si vive en Gales, Escocia o Irlanda del Norte, o en cualquier estado miembro de la UE, también puede presentar demandas contra nosotros en los tribunales del país en el que vive. Podemos presentar demandas contra usted en los tribunales del país en el que vive.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Garantía limitada, puede comunicarse con Ozlo en support@ozlosleep.com o por correo electrónico a 44 Bearfoot Rd Suite 200, Northborough, MA 01532.