Garanzia limitata di Ozlo

Questo "Garanzia limitata"Si applica a tutti i bidoni del sonno di Ozlo (il"Prodotto") Prodotto da Drowsy Digital, Inc. (d/b/a ozlo) ("Ozlo") E venduto all'acquirente originale del prodotto ("Voi") Nel Regno Unito o uno Stato membro dell'Unione Europea ("Unione Europea") Direttamente da Ozlo o un rivenditore autorizzato Ozlo.

Si prega di leggere attentamente questa garanzia limitata per comprendere i tuoi diritti e obblighi in relazione al tuo prodotto. Questa garanzia limitata contiene termini importanti che, tra le altre cose, influenzano la responsabilità di Ozlo e i tuoi rimedi legali contro Ozlo. Questa garanzia limitata fornisce diritti specifici separati che si aggiungono ad altri diritti che potresti avere in base alle leggi sui consumatori applicabili, inclusi ma non limitati a quelli relativi a beni non conformi.

Hai il diritto di scegliere se richiedere un servizio di garanzia in base a questa garanzia limitata o ai sensi dei diritti di diritto dei consumatori.

1. Garanzia del prodotto limitata

Ozlo ti garantisce che il prodotto sarà privo di difetti nei materiali e nella lavorazione in uso normale per un periodo di due (2) anni dalla data di acquisto (il "Periodo di garanzia”).

2. Rimedi

Se sorge un difetto nell'hardware del prodotto (A "Difetto del prodotto") Durante il periodo di garanzia, Ozlo, a sua esclusiva discrezione e nella misura consentita dalla legge può: (a) riparare il prodotto gratuitamente utilizzando parti di sostituzione nuove o rinnovate; (B) sostituire il prodotto con un prodotto nuovo o rinnovato; o (c) dove determina che non è ragionevole riparare o sostituire il prodotto (ad esempio, poiché il costo della riparazione o della sostituzione è sproporzionato rispetto al valore del prodotto), fornire un completo o proporzionato (a seconda che tu abbia possedeva il prodotto per un rimborso inferiore a sei mesi) del prezzo di acquisto originale che hai pagato, in cambio del ritorno del prodotto.

3. Applicazione ai prodotti sostitutivi

Il periodo di garanzia per i prodotti riparati o di sostituzione deve essere di trenta (30) giorni dalla data in cui Ozlo consegna il prodotto riparato o di sostituzione all'utente o il resto del periodo di garanzia originale (a seconda di quale sia più lungo) o per qualsiasi periodo di tempo aggiuntivo che possa essere applicabile nella tua giurisdizione.

4. Come ottenere il servizio di garanzia

Per ottenere un servizio di garanzia ai sensi della presente garanzia limitata, è necessario informare Ozlo il difetto del prodotto entro il periodo di garanzia tramite e -mail al numero e -mail support@ozlosleep.com Per iniziare la tua richiesta.

È necessario prima restituire il prodotto difettoso a Ozlo o al proprio fornitore di servizi autorizzato (come indicato da Ozlo) e Ozlo ti rimborserà i costi di restituzione del prodotto che è oggetto di una riparazione o sostituzione. 

5. Esclusioni e limitazioni di garanzia limitate

Questa garanzia limitata non si applica a quanto segue: (a) parti di consumo, come batterie, a meno che non si siano verificati danni a causa di un difetto nei materiali o nella lavorazione nel prodotto; (b) usura normale e danni estetici, inclusi, ma non limitati a, graffi, ammaccature e plastica rotta; (c) difetti o danni causati dall'uso improprio, incidenti (inclusi, senza limitazione, collisione, incendio e fuoriuscita di cibo o liquido), abbandono, abuso, alterazione, stress insolito, modifica, riparazione impropria, installazione, cablaggio o test Archiviazione impropria, (d) prodotti in cui il numero di serie è stato rimosso; (e) Prodotti acquistati da fonti diverse da Ozlo o dai suoi rivenditori autorizzati, (f) malfunzionamento o difetti risultanti dall'uso del prodotto in connessione con accessori, servizi o attrezzature ausiliarie o periferiche o tensione impropria o alimentazione non approvata espressamente o fornita da Ozlo, e dove è determinato da Ozlo che tale malfunzionamento o difetto non è colpa del prodotto stesso; (g) qualsiasi software di terze parti installato sul prodotto senza autorizzazione di Ozlo; o (h) danni causati dal funzionamento dei prodotti al di fuori degli usi consentiti o previsti descritti da Ozlo.

6. Responsabilità di Ozlo

• Esclusioni illegali o limiti di responsabilità. Ozlo non esclude o limita in alcun modo la sua responsabilità nei tuoi confronti in cui sarebbe illegale farlo. Ciò include la responsabilità per la morte o le lesioni personali causate dalla negligenza di Ozlo o dalla negligenza dei suoi dipendenti, agenti o subappaltatori; per frode o falsa dichiarazione fraudolenta; o per violazione dei tuoi diritti legali in relazione al prodotto.

• Danno ai contenuti digitali. Se il contenuto digitale difettoso che Ozlo potrebbe aver fornito il prodotto danneggia un dispositivo o un contenuto digitale appartenente a te e questo è causato dalla mancata utilizzo di cure e abilità di Ozlo, Ozlo riparerà il danno o pagherà il risarcimento. Tuttavia, Ozlo non sarà responsabile per i danni che avresti potuto evitare seguendo il nostro consiglio di applicare un aggiornamento offerto gratuitamente o per danni causati da te che non riesce a seguire correttamente le nostre istruzioni. In ogni caso, è necessario eseguire il backup di tutti i dati sul prodotto a intervalli regolari.

• Perdite aziendali. Ozlo fornisce solo il prodotto per uso domestico e privato. Se si utilizza il prodotto per qualsiasi scopo commerciale, commerciale o di rivendita, Ozlo non avrà alcuna responsabilità nei confronti di eventuali perdite di profitto, perdita di affari, interruzione delle imprese o perdita di opportunità commerciali.

7. Trasferimento di garanzia limitata

Questa garanzia limitata si applica a te, come acquirente originale del prodotto. Tuttavia, è possibile trasferire la nostra garanzia limitata descritta nella sezione 1 a una persona che ha acquisito il prodotto, a condizione che la persona che cerca di fare affidamento può produrre prove ragionevoli che ora sono il proprietario degli articoli pertinenti, come una lettera o fattura dall'acquirente originale del prodotto.

8. Severabilità

Ogni disposizione di questa garanzia limitata, e qualsiasi parte di ciò, è dichiarata separata e distinta da tutte le altre disposizioni e parti di esso. Se un termine è ritenuto illegale o inapplicabile, la legalità o l'applicabilità dei termini rimanenti non deve essere influenzata o compromessa.

9. Legge governativa

La presente garanzia limitata sarà regolata dalle leggi dell'Inghilterra, senza pregiudizio per eventuali principi di conflitto di leggi che possono fornire l'applicazione della legge di un'altra giurisdizione. Ovunque tu viva, puoi presentare pretese contro di noi nei tribunali inglesi. Se vivi in ​​Galles, Scozia o Irlanda del Nord o in qualsiasi Stato membro dell'UE, puoi anche presentare reclami contro di noi nei tribunali del paese in cui vivi. Possiamo richiedere contro di te nei tribunali del paese in cui vivi.

10. Contattaci

In caso di domande o commenti su questa garanzia limitata, è possibile contattare Ozlo a support@ozlosleep.com o via posta a 44 Bearfoot Rd Suite 200, Northborough, MA 01532.