Ozlo Return -Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2024

Vorbehaltlich der Bedingungen dieser Rückgaberichtlinie, wenn Sie mit Ihrem Kauf des Ozlo Sleepbuds® von Drowsy Digital, Inc. (D/B/A Ozlo Sleep) nicht zufrieden sindOzlo,” “Wir," oder "uns”) Sie können innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Datum, an dem Ihr Artikel geliefert wurde, eine Rückgabe und Rückerstattung anfordern. 

Welche Produkte sind für Rückgaben berechtigt?

Um eine Rückkehr zu erhalten, muss Ihr Artikel sauber sein, in seiner ursprünglichen Verpackung und in dem gleichen Zustand, den Sie erhalten haben. Fotos der Schlafbuds sind erforderlich. Zurückgegebene Gegenstände, die in irgendeiner Weise beschädigt oder verändert werden (außer als Defekt oder Schäden während des Transports), sind nicht zur Rücksendung berechtigt und können an den Kunden zurückgeschickt werden. Wir können keine Rücksendungen für beschädigte oder fehlende Aufträge über einen Mail -Spediteur akzeptieren. Ozlo -Schlafbuds, die nicht direkt von uns bestellt wurden, sind nicht zur Rückkehr berechtigt. Artikel, die auf Kickstarter oder Indiegogo verkauft werden, sind nicht zur Rückkehr berechtigt.

So senden Sie Ihren Kauf zurück.

Sie können eine Anfrage nach einer Rückgabe einleiten, indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem Ihr Artikel geliefert wurde (einschließlich, ob der Artikel beschädigt/defekt ist oder Sie den Artikel nicht erhalten haben). Wir geben Ihnen dann weitere Anweisungen, wie Sie Ihre gekauften Artikel zurückschicken können, einschließlich eines Prepaid -Etiketts, mit dem Sie Ihr ursprüngliches Element zurückgeben können.

Wenn die Rückgabe von Ozlo akzeptiert wird, erstatten wir den vollen Produktpreis des Sleepbuds® weniger als Wert von Rabatt- und Versandkosten. Ihre Rückerstattung wird der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte erlauben Sie 3-5 Werktage aus dem Erhalt Ihres zurückgegebenen Artikels, damit eine Rückerstattung bearbeitet wird.