Begrenzte Garantie UK/EU

Ozlo begrenzte Garantie

Das "Begrenzte Garantie”Gilt für alle Ozlo -Schlafbuds (die“Produkt”) Hergestellt von Drowsy Digital, Inc. (D/B/A Ozlo) (“ (“Ozlo”) Und an den ursprünglichen Käufer des Produkts verkauft (“ (“Du”) Im Vereinigten Königreich oder einem Mitgliedstaat der Europäischen Union (“ (“EU”) Direkt von Ozlo oder einem Ozlo -autorisierten Reseller.

Bitte lesen Sie diese begrenzte Garantie sorgfältig durch, um Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit Ihrem Produkt zu verstehen. Diese begrenzte Garantie enthält wichtige Begriffe, die unter anderem die Haftung von Ozlo und Ihre rechtlichen Rechtsmittel gegen Ozlo beeinflussen. Diese begrenzte Garantie bietet Ihnen separate spezifische Rechte, die zusätzlich zu anderen Rechten, die Sie möglicherweise im Rahmen der geltenden Verbrauchergesetze haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diejenigen, die sich auf nicht konforme Waren beziehen.

Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie einen Garantiedienst im Rahmen dieser begrenzten Garantie oder im Rahmen Ihrer Verbraucherrechtsrechte beantragen sollen.

  1. Begrenzte Produktgarantie

Ozlo garantiert an Sie, dass das Produkt frei von Materialien und Verarbeitungsfehlern unter normalem Gebrauch für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem Kaufdatum (der “ist (die“Garantiefrist”).

  1. Heilmittel

Wenn ein Defekt in der Hardware des Produkts entsteht (a "Produktfehler”) Während der Garantiezeit kann Ozlo nach eigenem Ermessen und in dem gesetzlich zulässigen Umfang entweder: (a) das Produkt ohne Anklage mit neuen oder renovierten Ersatzteilen reparieren; (B) das Produkt durch ein neues oder renoviertes Produkt ersetzen; oder (c) wenn feststellt Das Produkt besaß das Produkt für weniger als oder mehr als sechs Monate), die der ursprüngliche Kaufpreis, den Sie gezahlt haben, als Gegenleistung für die Rückgabe des Produkts.

  1. Anwendung auf Ersatzprodukte

Die Garantiefrist für reparierte oder Ersatzprodukte beträgt dreißig (30) Tage ab dem Datum, an dem Ozlo das reparierte oder ersetzte Produkt an Sie oder den Rest der ursprünglichen Garantiefrist (je nachdem, welcher Zeitraum) oder für zusätzliche Zeitraum, die möglicherweise sein können, liefert anwendbar in Ihrer Gerichtsbarkeit.

  1. So erhalten Sie Garantieservice

Um einen Garantiedienst im Rahmen dieser begrenzten Garantie zu erhalten, müssen Sie Ozlo über den Produktfehler innerhalb der Garantiezeit per E -Mail unter informieren support@ozlosleep.com um Ihren Anspruch zu beginnen.

Sie müssen das defekte Produkt zunächst an Ozlo oder an seinen autorisierten Dienstleister (wie von Ozlo) zurückgeben, und Ozlo erstatten Sie die Kosten für die Rückgabe des Produkts, das Gegenstand einer Reparatur oder eines Austauschs ist. 

  1. Begrenzte Garantieausschlüsse und Einschränkungen

Diese begrenzte Garantie gilt nicht für Folgendes: (a) Verbrauchsmaterialteile wie Batterien, es sei denn, Schäden sind aufgrund eines Mangels an Materialien oder Verarbeitung im Produkt aufgetreten; (b) normale Verschleiß und Kosmetikschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Dellen und gebrochenes Kunststoff; (c) Defekte oder Schäden, die durch Missbrauch, Unfall (einschließlich, ohne Einschränkung, Kollision, Feuer und Verschütten von Lebensmitteln oder Flüssigkeit), Vernachlässigung, Missbrauch, Veränderung, ungewöhnlicher Stress, Änderung, unsachgemäße Reparatur, Installation, Verkabelung oder Tests, verursacht werden, verursacht unsachgemäße Lagerung, (d) Produkte, bei denen die Seriennummer entfernt wurde; (e) Produkte, die aus anderen Quellen als Ozlo oder seinen autorisierten Wiederverkäufern, (f) Fehlfunktionen oder Defekten, die sich aus der Verwendung des Produkts im Zusammenhang mit Zubehör, Dienstleistungen oder Neben- oder peripheren Geräten oder unsachgemäßer Spannung oder Netzteil nicht ausdrücklich ausdrücklich oder zur Verfügung stellen von Ozlo und wo es von Ozlo bestimmt wird, dass eine solche Fehlfunktion oder ein solcher Defekt nicht der Fehler des Produkts selbst ist; (g) Software Dritter, die auf dem Produkt ohne Genehmigung von Ozlo installiert ist; oder (h) Schäden, die durch den Betrieb der Produkte außerhalb der von Ozlo beschriebenen zulässigen oder beabsichtigten Verwendungen verursacht werden.

  1. Haftung von Ozlo
  • Rechtswidrige Ausschlüsse oder Haftungsbeschränkungen. Ozlo schließt oder begrenzt in keiner Weise seine Haftung für Sie, wo es rechtswidrig wäre. Dies schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden ein, die durch die Fahrlässigkeit von Ozlo oder die Nachlässigkeit seiner Mitarbeiter, Agenten oder Subunternehmer verursacht werden. für Betrug oder betrügerische falsche Darstellung; oder wegen Verstoßes gegen Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf das Produkt.
  • Schäden am digitalen Inhalt. Wenn defekte digitale Inhalte, die Ozlo möglicherweise mit dem Produkt geliefert hat, ein Gerät oder digitale Inhalte schädigt, die Ihnen gehört, und dies wird durch das Versäumnis von Ozlo verursacht, angemessene Pflege und Fähigkeiten zu verwenden, repariert Ozlo entweder den Schaden oder zahlt Ihnen eine Entschädigung. Ozlo haftet jedoch nicht für Schäden, die Sie durch die Befolgung unserer Ratschläge, ein Update, das Ihnen kostenlos angeboten wurde, oder für Schäden, die durch Sie verursacht wurden, unsere Anweisungen nicht korrekt zu befolgen. In jedem Fall sollten Sie in regelmäßigen Abständen alle Daten auf Ihrem Produkt sichern.
  • Geschäftsverluste. Ozlo liefert das Produkt nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie das Produkt für kommerzielle, geschäftliche oder realverkaufende Zwecke nutzen, haftet Ozlo für Sie nicht für einen Gewinnverlust, den Verlust der Geschäftsabteilung, die Unterbrechung des Geschäfts oder den Verlust der Geschäftsmöglichkeiten.
  1. Übertragbarkeit begrenzter Garantie

Diese begrenzte Garantie gilt für Sie als ursprünglicher Käufer des Produkts. Sie können jedoch unsere in Abschnitt 1 beschriebene eingeschränkte Garantie an eine Person übertragen, die das Produkt erworben hat, vorausgesetzt, die Person, die sich darauf verlassen möchte Rechnung vom ursprünglichen Käufer des Produkts.

  1. Trennbarkeit

Jede Bestimmung dieser begrenzten Garantie und jeder davon wird als getrennt und von allen anderen Bestimmungen und Teilen davon unterscheidet. Wenn eine Laufzeit als illegal oder nicht durchsetzbar angesehen wird, ist die Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bedingungen nicht betroffen oder beeinträchtigt.

  1. Regierungsgesetz

Diese begrenzte Garantie unterliegt den Gesetzen Englands, ohne Vorurteile gegenüber Konflikten von Gesetzen, die die Anwendung des Gesetzes einer anderen Gerichtsbarkeit vorliegen können. Wo immer Sie leben, können Sie Ansprüche gegen uns vor den englischen Gerichten erheben. Wenn Sie in Wales, Schottland oder Nordirland oder in einem EU -Mitgliedstaat leben, können Sie auch Ansprüche gegen uns vor den Gerichten des Landes erheben, in dem Sie leben.

  1. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser begrenzten Garantie haben, können Sie Ozlo unter kontaktieren support@ozlosleep.com oder per Post bei 44 Bearfoot Rd Suite 200, Northborough, MA 01532.

 

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