Ozlo begrenzte Garantie

Nur für australische Kunden

Bitte lesen Sie diese begrenzte Produktgarantie (Australien) (“(“Begrenzte Garantie”) Sorgfältig, um Ihre Rechte und Verpflichtungen in Bezug auf die Ozlo -Schlafbuds und jedes andere als„ identifizierte Produkt “zu verstehen“PRODUKT"In dieser begrenzten Garantie, die Sie bei Drowsy Digital, Inc. (" gekauft haben, "Ozlo”) Oder einer seiner autorisierten Wiederverkäufer oder Händler (jeweils ein“Autorisierter Wiederverkäufer”) In Australien. 

 Unsere Waren und Dienstleistungen haben Garantien, die nach dem australischen Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden können. Für größere Ausfälle mit dem Service haben Sie den Anspruch:

• Um Ihren Servicevertrag mit uns zu kündigen; UND
• Zu einer Rückerstattung für den ungenutzten Teil oder zur Entschädigung für seinen reduzierten Wert

Sie haben auch Anspruch auf einen Ersatz oder eine Rückerstattung für einen großen Fehler bei Waren. Wenn ein Fehler mit der Ware oder eines Dienstes keinen großen Fehler darstellt, haben Sie das Recht, den Fehler in einer angemessenen Zeit zu beheben. Wenn dies nicht erledigt ist, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für die Waren und den Vertrag für den Dienst und erhalten eine Rückerstattung eines ungenutzten Teils. Sie sind auch berechtigt, für einen anderen angemessenen angemessenen Verlust oder Schaden durch einen Fehler in der Ware oder Dienstleistung kompensiert zu werden.

Begrenzte Garantie

Ozlo garantiert den ursprünglichen Käufer von Ozlo's Sleepbuds (The "Produkt”) Oder die Person, die das Produkt als Geschenk des ursprünglichen Käufers erhält (“Du”) Dass das Produkt frei von Materialien und Verarbeitung ist, die für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Kaufdatum des ursprünglichen Käufers von Ozlo oder einem autorisierten Wiederverkäufer in Australien (The“ (The “(The“ (The “(The“ (The “(The“ (The “(The“ (The “(The“ (The “(The“ unter normalem Gebrauch ist.Garantiefrist”).

Ohne die Rechte zu begrenzen, die Sie im Rahmen des australischen Verbrauchergesetzes haben, gilt diese begrenzte Garantie nur für Mangel an Produkten, die innerhalb der geltenden Garantiezeit entdeckt werden Produkt, der ursprüngliche Besitzer dieses Produkts. Die Abdeckung im Rahmen dieser begrenzten Garantie kann nicht verlängert oder auf eine andere Person übertragen werden.

Diese begrenzte Garantie gilt nur in den Gerichtsbarkeiten, in denen das Produkt von Ozlo selbst oder durch einen autorisierten Wiederverkäufer verkauft wird, und gilt in dem Umfang, der durch die geltenden Gesetze dieser Gerichtsbarkeiten zulässig ist.

Die Vorteile, die Sie durch diese begrenzte Garantie erhalten, sind zusätzlich zu anderen Rechten und Rechtsmitteln, die Sie möglicherweise im Gesetz haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das australische Verbrauchergesetz in Bezug auf das Produkt.

Heilmittel

Wenn ein Defekt in der Hardware des Produkts (a "Produktfehler”) Entsteht und ein gültiger Garantieanspruch von Ozlo während der Garantiezeit, Ozlo, nach eigenem Ermessen und in dem gesetzlich zulässigen Umfang (einschließlich des australischen Verbrauchergesetzes), kann entweder: (a) das Produkt ohne Anklage reparieren mit neuen oder renovierten Ersatzteilen; (B) das Produkt durch ein neues oder renoviertes Produkt oder ein Produkt ersetzen, das dem Produkt vernünftigerweise entspricht; oder (c) eine teilweise oder vollständige Rückerstattung des ursprünglichen Kaufpreises für Sie als Gegenleistung für die Rückgabe des Produkts angeben.

Möglicherweise sind Sie für die Zahlung von Versand- und Bearbeitungsgebühren verantwortlich, sofern dies nicht nach geltendem Recht verboten ist. Sie können eine angemessene Ausgabe von Taschenkosten für die Erfassung eines Anspruchs anhand des nachstehend festgelegten Vorgangs gemäß den nachstehend festgelegten Verfahren geltend machen.

Alle im Rahmen dieser begrenzten Garantie bereitgestellten reparierten oder Ersatzprodukte werden ab dem Datum, an dem Ozlo das reparierte oder ersetzte Produkt an Sie oder den Rest der ursprünglichen Garantiefrist des zurückgegebenen Produkts liefert (je nachdem, welcher Wert länger) oder je nach länger ist), dreißig (30) Tage gerechtfertigt sind. für einen zusätzlichen Zeitraum, der nach dem australischen Verbrauchergesetz anwendbar ist.

Wenn Sie ein Produkt zur Reparatur (oder zum Austausch) an uns zurückgeben und das Produkt in der Lage ist, Benutzer erstellte Daten zu behalten, kann die Reparatur (oder der Austausch) des Produkts zum Verlust dieser Daten führen. Wir sind nicht für einen Datenverlust verantwortlich und verlangen, dass Sie Ihre Daten sichern, bevor wir ein Produkt zur Reparatur (oder zum Austausch) an uns zurückgeben. Produkte zur Reparatur können nach unserem Ermessen durch renovierte Produkte desselben Typs ersetzt werden, anstatt repariert zu werden. Überholte Teile können zur Reparatur von Produkten verwendet werden.

So erhalten Sie Garantieservice

Um einen Garantiedienst im Rahmen dieser begrenzten Garantie zu erhalten, müssen Sie Ozlo über den Produktfehler innerhalb der Garantiezeit per E -Mail unter informieren support@ozlosleep.com um Ihren Anspruch zu beginnen. Innerhalb der Garantiefrist oder wenn die Garantiefrist abgelaufen ist, haben Sie möglicherweise auch Anspruch auf ein Rechtsmittel im Rahmen der Bestimmungen der Verbrauchergarantie des australischen Verbrauchergesetzes. Bitte kontaktieren Sie uns per E -Mail unter support@ozlosleep.com.

Begrenzte Garantieausschlüsse und Einschränkungen

Ohne die Rechte, die Sie im Rahmen des australischen Verbrauchergesetzes haben Wenn sie mit dem Produkt verpackt oder verkauft oder in das Produkt eingebettet sind (z. B. Firmware und/oder Systemsoftware) (“(“Ozlo -Software”). In der zutreffenden Lizenzvereinbarung, die die Ozlo -Software abdeckt, finden Sie in Bezug auf die Verwendung der Ozlo -Software.  Darüber hinaus gilt diese begrenzte Garantie in dem Ausmaß, in dem das australische Verbrauchergesetz zulässig ist , einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Dellen und gebrochenen Plastik auf oder auf das Produkt oder eine Schädigung des Produkts, das durch die folgenden Aussagen verursacht wird:

• Vorsätzlicher oder zufälliger Missbrauch, Missbrauch oder Vernachlässigung.
• Aufbau von Ohrenschmalz oder anderen Trümmern in der Produktdüse
• Betrieb des Produkts außerhalb der zulässigen oder beabsichtigten Verwendungen, die durch Ozlo oder die Verwendung des Produkts beschrieben wurden, nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen von Ozlo oder technischen Dokumentation (z. B. unsachgemäßer Lagerung, unzureichender Wartung und falscher Handhabung).
• Verwendung des Produkts mit Nicht-Ozlo-Produkten oder -Dienstleistungen oder Komponenten, Teilen oder Zubehör, die nicht ursprünglich für das Produkt bestimmt sind oder mit dem Produkt kompatibel sind.
• Änderung des Produkts, einschließlich ohne Einschränkung, die Hinzufügung von Software nach dem Markt oder Hardwarekomponenten.
• Ein Akt Gottes (z. B. Unwetter oder ähnliche Ereignisse, einschließlich Blitz, Überschwemmung, Tornado, Erdbeben, Hurrikan, Feuer), Kriege, Terrorakten, Kontamination mit gefährlichen Substanzen, Strahlung oder Wasser (es sei denn ) sowie Exposition gegenüber extremen heißen oder kalten Temperaturen oder hoher Luftfeuchtigkeit, ungewöhnlicher elektrischer Spannung, einschließlich Leistungsstschwarzen, unkontrollierten Spannungen und Strömen oder übermäßiger oder mangelhafter Energieversorgung.
• Dienstleistungen, die von Personen erbracht werden, die kein Vertreter von Ozlo sind.

Ozlo garantiert nicht, dass die Operationen des Produkts ununterbrochen oder fehlerfrei sind.

Kein Ozlo -Reseller, Vertreter oder Mitarbeiter ist befugt, eine Änderung, Erweiterung oder Ergänzung dieser begrenzten Garantie vorzunehmen. Wenn eine Laufzeit als illegal oder nicht durchsetzbar angesehen wird, wird die Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der verbleibenden Begriffe nicht betroffen oder beeinträchtigt.

Haftungsausschlüsse, einschließlich implizierter Garantien und Bedingungen

Soweit gesetzlich zulässig, einschließlich ohne Einschränkung der Rechte nach dem australischen Verbrauchergesetz, die nicht ausgeschlossen werden können, sind diese begrenzte Garantie und die hier festgelegten Recht Bedingungen, ob mündlich oder geschrieben.   Sofern nach geltendem Recht, einschließlich ohne Einschränkung der Rechte nach dem australischen Verbrauchergesetz, die nicht ausgeschlossen werden können Latente Mängel, soweit gesetzlich zulässig. Soweit solche Garantien nicht abgelehnt werden können, begrenzt Ozlo die Dauer dieser Garantien auf die Dauer dieser begrenzten Garantie und begrenzt die Mittel im Rahmen dieser Garantien auf (bei Ozlo -Option) die hier beschrieben Das australische Verbrauchergesetz. Ozlo lehnt jede Vertretung ab, dass es in der Lage sein wird, ein zurückgegebenes Produkt ohne Risiko oder Verlust von Informationen zu ersetzen, die im zurückgegebenen Produkt gespeichert sind.

In dem Maße, in dem das Gesetz keine Einschränkungen für die Dauer einer implizite Garantie zulässt, gelten die oben genannten Einschränkungen nicht für Sie.

Haftungsbeschränkung 

In dem gesetzlich zulässige Umfang und ohne die Rechte nach dem australischen Verbrauchergesetz, die nicht ausgeschlossen werden können Möglichkeit eines solchen Schadens und unabhängig von der Handlungsform, sei es in Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einer anderen rechtlichen oder gerechten Theorie Andere Rechtstheorie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Nutzungsverlust, Einnahmeverlust, Verlust des tatsächlichen oder erwarteten Gewinns (einschließlich Gewinne des Gewinns an Verträgen), Verlust der Verwendung von Geld, Verlust der erwarteten Einsparungen, Geschäftsverlust, Geschäftsverlust, Opportunitätsverlust, guten Willen, Reputationsverlust; Oder (b) indirekten oder Folgeverlust oder Schaden, die verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Austausch von Geräten und Eigentum. Darüber hinaus haftet Ozlo in dem gesetzlich zulässigen, gesetzlich zulässigen Gesamtwert für alle Ansprüche, die sich aus dieser begrenzten Garantie ergeben oder die mit dieser begrenzten Garantie bezogen werden, den ursprünglichen Kaufpreis, der für das Produkt oder einen anderen angemessenen vorhersehbaren Verlust oder Schaden gezahlt wird. Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht für Ansprüche für Todes- oder Personenschäden oder eine gesetzliche Haftung für absichtliche und grobe fahrlässige Handlungen und/oder Auslassungen. 

 

Regierungsrecht und Streitbeilegung

Diese begrenzte Garantie unterliegt den Gesetzen von New South Wales, Australien, ohne die Grundsätze von Konflikten der Gesetze zu wirken, die die Anwendung des Gesetzes einer anderen Gerichtsbarkeit vorliegen können.

Alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und Ozlo beziehen sich auf diese begrenzte Garantie oder ein Produkt unterliegen den damaligen Streitbeilegungsverfahren in Ozlos Servicebedingungen. 

Fragen

Wenn Sie Fragen zu dieser begrenzten Garantie haben, wenden Sie sich bitte an support@ozlosleep.com. Alternativ können Sie uns unter 44 Bearfoot Rd schreiben. Suite 200, Northborough MA 01532, USA oder rufen Sie uns unter +18334386956 an.